Ha az ember vesz egy előfizetéses mobiltelefont új telefonszámmal, mennyi ideig tart, mire megjön az aktiváló sms és használható lesz a telefon?
Figyelt kérdés
Egyik ismerősöm kedden vette át a telefont, aláírt minden papírt és azt ígértek, hogy csütörtökön már használhatja a telcsit, de most már péntek van és még mindig nem jött meg neki az aktivációs sms!2011. nov. 18. 17:10
1/7 anonim válasza:
Nem baj.
Hívja fel sz ügyfélszolgálatot.
2/7 A kérdező kommentje:
Nem tudja felhívni, mert nincs telefonja, csak az az egy, amiről nem tud még telefonálni! Pont arra vár, hogy tudjon vele telefonálni!
2011. nov. 18. 18:13
4/7 anonim válasza:
Meg kell nézni az megkötött szerződésben levő ÁSZF-et, ott le van írva, hogy mennyi ideje van a szolgáltatónak az aktiválásra. Az egyik szolgáltatónál fejből tudom, hogy ez 72 óra, tehát elméletileg ma jár le. Azonban ha a t. ügyfél betelefonál a problémájával ( sőt mondok még jobbat: nem kell neki betelefonálnia más is telefonálhat vagy akár e-mailt is lehet írni, mivel az összes ügyfélszolgálatnak van e-mail címe) akkor azonnal ráállnak az ügyre és megoldják haladéktalanul a problémát. Tapasztalatból beszélek.
5/7 A kérdező kommentje:
A Telenor ügyfélszolgálatát is próbálta hívni, azt mondja be, hogy ezen a számon előfizető nem kapcsolható. (Amúgy Telenor-os)
2011. nov. 18. 21:08
6/7 anonim válasza:
"Nem tudja felhívni, mert nincs telefonja, csak az az egy, amiről nem tud még telefonálni! Pont arra vár, hogy tudjon vele telefonálni!"
Ezt úgy mondtad mintha az övé lenne a világ első telefonja:
1. Kölcsönkéri a tiéd
2. Kölcsönkéri másét
3. Bemegy egy fülkébe
4. Bemegy egy ügyfélszolgálati irodába
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!