Miért nem engedi a gépem a megszokott programjaimat telepíteni, és használni?

Van egy új asus laptopom windows 10-el. Szerettem volna a kedvenc vírusirtómat ( avast free antivirus, és egy másik programot, torrent) rátenni de a windows nem engedi, valami s mód kikapcsolásáról ír de nem tudom mi ez és milyen következményekkel járna ha kikapcsolnám, és azt sem tudom hol kellene ezt megtenni. Azt se tudom hogy működne e a gép úgy.

Korábban a másik laptopomat használtan kaptam, 9 év után romlott el a kijelzője de, semmi hasonló probléma nem volt vele.

Ez az új gép még a google chrome böngészőt sem engedte feltenni.