Hardveres vagy szoftveres lehet a gond?

2 hete elromlott az ASUS laptopom, amely holnap után jön meg a szervízből. Gondoltam, hogy addig édesanyám gépét fogom használni, amelyet sosem használt ő, csak néha az öcsém. Mikor először akartam bekapcsolni a gépet, nem töltött be, hanem bekékhalálozott. Újratelepítettem, úgy tűnt, hogy jó is lesz. Csakhogy miután másnap újra beindítottam, a betöltés közben kiírta, hogy hiányzik egy bizonyos fájl a system mappából, ezért nem tud betölteni. 3x telepítettem ezek után újra a rendszert, mert minduntalan eljátszotta ezt. A legutóbbi telepítés után mindig csak alvó állapotba raktam, hogy működjön másnap, így nem kellett újra betöltenie. Sajnos lemerült azonban, és mikor megpróbáltam bekapcsolni, pittyegett a gép, és a boot oldalra irányított, ahol kiírta, hogy valami hiba van ezért nem tud betölteni. Szerintem hardveres gond lehet. Amúgy ezek után szerintetek valahogy újra lehet éleszteni az OP rendszert annyira, hogy lementsünk pár dolgot, ami csak ideiglenesen került rá, de fontos lenne? Köszi!