Kezdőoldal » Számítástechnika » Internet » Ha az internetszolgáltatom a...

Ha az internetszolgáltatom a szerződésben garatnált sávszélességet sem tudja nyújtani esténként (konkrétan percekig NINCS net) akkor fordulhatok a fogasztóvédelemhez?

Figyelt kérdés

Ügyfélszolg.-ra naponta telefonálok, de szerintük minden rendben van.


Nappal megvan a maximum sávszél, azonban ez 18 óra fele elkezd drasztikusan csökkenni, 19-20 óra fele nagyon lassú, meg is szakad percekre. A szerződésben 4/1 mega garantált sávszél van. Na ez lemegy kemény 0,2/0,1 megára ekkor.



2015. febr. 20. 08:43
 1/3 anonim válasza:
Telefonálj be többször, ha nem érdekli őket akkor fenyegesd őket a fogyasztóvédelemmel. Ekkor valószínűleg már jobban utána fognak nézni és lehet meglelik a hibát. Ha még ez után sem jó, akkor mehet a fogyasztóvédelem. Mellesleg a megabyte nem összekeverendő a megabittel. A szerződésben általában mindig megabitet írnak. tehát a garantált 4 megabit valójában 0.5 megabyte (512 kilobyte) az 1 megabit feltöltés meg 128 kilobyte. (bit és byte között 8 ugye a váltószám)
2015. febr. 20. 08:53
Hasznos számodra ez a válasz?
 2/3 A kérdező kommentje:

"Gerantált sávszélesség 4/1 mb/s"


Ez van a szerződésben.

2015. febr. 20. 09:23
 3/3 anonim válasza:
Ezeknek az egységeknek a helyesírása: MB - megabyte, Mb - megabit, ha viszont kicsi m van előtte(amit szerintem szerződésben nem szoktak írni), akkor csak millibitről van szó. Nem gondolom komolyan, de akkor még örülhetsz is a 0,2 megának, ha tényleg milliről beszélnének :P (mielőtt belekötnének csak vicc volt). Az előttem való jól írta, valszeg Megabited van 4, ami 512 kB csak.
2015. márc. 7. 20:28
Hasznos számodra ez a válasz?

Kapcsolódó kérdések:




Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu

A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!