Mi lehet a baj? The Sims 3 - Leszáll az éj! (eredeti)

Mindaddig nincs semmi baj, még megcsinálok egy új simet/családot és beszeretném költöztetni valahová. Rákattintok egy házra, tölt, leáll és kilép..:/ Aztán azt írja ki a gép, hogy a játék hiba miatt leállt és h a windows megoldást keres a problémára, de hát nem talál.:/ Nem tudom mi lehet a baj:/ Most vettem a játékot és nem tudok vele játszani.:( Szerintetek mi lehet a probléma?:O Előre is köszönöm!:)