Vettem egy sims3 luxuslakások kiegészítőt és valami gond van hogyan kéne felrakni?

nem lehet feltenni mert amikor elkezdi frissíteni azt írja ki,hogy "A The Sims3 frissítése nem sikerült,a telepítő nem tudja fojtatni a munkát." és ezzel a telepítővel már több játékot felraktam. Lehet hogy az a baj hogy másolt CD-m a Sims3 alapjáték? A barátnőm vett egy nem másoltat de félek letörölni a másoltat a gépről mert ha a barátnőmét feltudom rakni akkor mivan ha a másikat akkor sem és akkor CD nélkül nem lehet elindítani!? Laptop-om van!