Kezdőoldal » Tudományok » Alkalmazott tudományok » Az emberek megvannak elégedve...

Az emberek megvannak elégedve ezzel a stresszes élettel amit a tudomány és technika elhozott nekik? Ezt akarták?

Figyelt kérdés

A haladás nevében szétstresszelni egyetlen életüket? Csak mert néhány okos és pénzes azt mondja, hogy ez az élet lényege ezért az átlag ember is felvette ezt a gondolkodásmódot.


Bankkártyát rendeltem de rossz volt a cím a bank rendszerében ezért nem érkezett meg. Online chaten intéztem a cím javítást. Kb. 5 óra kínlódásba telt. Először is átrágni magam valahogy a chatboton, hogy igazi emberrel tárgyalhassak, már az is épp eléggé idegesítő volt.

Aztán elmagyarázni a chates ügynöknek a problémát. Persze az első 30 perc biztonsági kérdések válaszolására ment el, mivel mindenik válaszra 5 perc után reagált. Miután valahogy végre 40 perc után a témára térhettünk, 2 óráig “kutatta” a probléma okát, és arra jutott, hogy a címben csupán 2 karakter tér el ezért nem a cím a gond. Végül tiszta véletlen megkérdezte, hogy a PIN megérkezett. Azt ugye külön levélben küldik. Mondom nem, és szerintem a címmel lesz a gond. Mondom írjuk már át azért. Azt mondja neki nincs erre meghatalmazása (????) ezért átkapcsol az expert ügynökhöz. Kedzhettem újra a biztonsági cuccokra válaszolni, magyarázni , lakcímem igazolni stb.

Újabb 1 óra és már meg is volt a cím javítása. Majd a kártya 3 nap múlva megérkezett.

A régi világban mintha egy ilyen egyszerű dolog nem hiszem ennyi időbe telt.

Erre vágyott az emberiség?


jan. 23. 10:18
1 2 3 4 5
 1/45 LeonScottKennedy ***** válasza:
84%
Nem, régi időkben valóban nem tartott ennyi ideig, semeddig nem tartott, mert nem volt bankkártya. Mellesleg, internet sem, szóval akkor ha kellett valamilyen irat, a legjobb, amit tehettél, hogy te magad elmész intézni az ügyet. El kellett hagynod a házat, primitívebb közlekedési infrastruktúrában elérni a kívánt intézményt, várni órákat amire sorra kerülsz (ilyen manapság is van, mert még mindig nem lehet mindent interneten megcsinálni, fenébe is!), aztán ha végre sorra kerültél, kiderül, hogy otthon hagytál valamit, szóval kezdhetted az egészet elölről, az idegesítő szociális részéről az egésznek nem is beszélve. Ahhoz képest, az interneten kínlódni pár órát igencsak komfortos.
jan. 23. 10:29
Hasznos számodra ez a válasz?
 2/45 A kérdező kommentje:

1


Nem kell 100 évet visszamenni az időben. 10-15 éve ha bementél egy ilyen semmiséget max 5 perc alatt kijavítottak. Utazással mindennel max 1 óra. Közbe meg lehetett ejteni egy fagyizást vagy hasonlót.

jan. 23. 10:40
 3/45 anonim ***** válasza:
89%
Hogy jön ahhoz a tudomány és technológia, hogy egy ügyfélszolgálat pancser, vagy hogy a bürokrácia valamit nagyon túlbonyolít?
jan. 23. 10:44
Hasznos számodra ez a válasz?
 4/45 A kérdező kommentje:

3


Túl van technologizálva. És a technológia miatt újabb és újabb biztonsági intézkedéseket kell bevezetni, gyakran van olyan eset, hogy a jelszavas noteszem nélkül fel sem tudom hívni egyiküket sem, mivel minden számlához, fiókhoz jár 4-5 jelszó.

jan. 23. 10:50
 5/45 A kérdező kommentje:

Ja és egyébként nem azért van túltechnologizálva, mert az a közjót szolgálná vagy a kuncsaft érdekét. Hanem mert olcsóbb nekik, költségcsökkentő hatású.

Ezért van az, hogy sok weoboldalon az kapcsolatfelvételi opciók annyira el vannak rejtve, hogy gyakran meg sem találod, vagy előtte több oldalnyi anyagot kell átolvass mielőtt beadja azt az opciót, hogy felvedd a kapcsolalot.

jan. 23. 10:53
 6/45 anonim ***** válasza:
76%
A biztonsági intézkedések a visszaélések elkerülése végett vannak, ez nem technológiai probléma. A kölcsegcsökkentés még annyira sem.
jan. 23. 10:55
Hasznos számodra ez a válasz?
 7/45 A kérdező kommentje:

6


De a technológia növelte meg a biztonsági kockázatokat is.

jan. 23. 10:59
 8/45 anonim ***** válasza:
73%
Mégis mennyiben?
jan. 23. 11:03
Hasznos számodra ez a válasz?
 9/45 A kérdező kommentje:

8


Nagyban.

jan. 23. 11:04
 10/45 anonim ***** válasza:
84%

Ki kéne tiltani a kést az ember életéből, mert ölni is lehet vele. Micsoda dolog!!!


Vagy lehet, hogy nem értjük az élet kihívásait és ez komoly stresszhelyzett idéz elő, amit nem tudunk kezelni. Pedig az élet kihívásai és a stresszhelyzet is kezelhető!


Kezdjük visszafelé. Igen, minden nagyvállalat, amely megengedheti magának, él a robotok lehetőségével. Erre több oka is van. Egyfelől túl nagy a konkurencia, másfelől tú kevés a képzett (kommunikációs) munkaerő, továbbá a termékei se olyan hű de kapósak. Csakhogy ott is van ember, és a robot (meterséges intelligencia??) megkerülhető, ha a mi intelligenciánk jobb. Például előbb utóbb emberhez jutunk, És neki van telefonszáma. Rajtunk múlik, megadja-e. Ha lesz motivációja (amit mi teremtünk) megadja.


Nem érdemes eltúlozni a problémát. Soká tart az intézés a robottal, de nem ennyi ideig. Feltéve, ha legalább magunk tudjuk a dolgunkat. Ezen felül arra is vannak technikák, hogy a keletkező problémát ne dédelgessük, hadd fájjon, hanem megoldjuk, túllépünk rajta.


"Néhány okos és pénzes azt mondja, hogy ez az élet lényege" - nem ezt mondja, de lehet félreérteni. És nagyon nem ugyanazt mondja az okos meg a pénzes ember. Ennek is egyszerű oka van, más az érdekük. Amit mondhatunk e tekintetben, az az, hogy a technika fejlődése tényleg ugrásszerű, meghaladja a tanulási képességünket. Ám okos emberek arra is emlékeztetnek, az emberek többségének ebből a hatalmas fejlődésből elég csekély résre van szüksége a hétköznapokban, és ez már megtanulható okos válogatással. Tudhatom, hogy robottal lesz dolgom, és felkészülhetek (erre érdemes, mert sok ilyen van). Ha ismerem a menütervét (megismerhető), akkor irányíthatom. Például az ember felé. Akinek nincsenek biztonsági kérdései, és ilyen egyszerű problémát 1 perc alatt felfoghat.


A régi világ mindig nosztalgikus, mert ár nem üt vissza, elmúlt. Ezért mindig szebb is, mint a valóságban. Ez esetben például mehettél volna be az ügyfélszolgálatra (most is, ha fáj a robot). Ha kicsit messze van a lakhelyedtől, fél napod is rámehet. Nincs ember, aki ennyit telefonál oda. Ja és mivel kevés az ember ott is (akkor is), várnod kell, amig a sok ügyfél elfogy elötted. Az persze már nem jut eszedbe, nem mondták, ha fiatal vagy hozzá, hogy nem ritkán fordult elő, hogy ilyesmire nem volt elég egy nap.


Végezetül: egy ilyen kényelmetlen dolog nem magától lett felfedezve, kidolgozva. Számos más dologgal együtt. Amiket gátlás nélkül használsz kéretlenül is. Azokat is ki kéne ám dobni. Hamar jönnél rá, mennyivel nehezebb az életed.

Azonban a túltermelés is realitás, ezért ostromolnak mindennel, hogy ezt meg azt tedd. Ma a reklámok fele gyógyszerreklám. Gyógyszert az ember nem akkor vesz be, mikor kedve tartja, hanem mikor a testének szüksége van rá, És akkor elég erős ingere lesz beszerezni reklám nélkül is. Igen, sok a bennünket érő hatás. Nagyon sok és gyakran nemcsak zavaró, de fájó is. Ezért elsőrendű dolog megtanulni az okos szelektálást, amire viszont tényleg szükségünk van, azt nagyon megtanulni. Ez lehetséges, el van árasztva vele a (szükségtelen????) internet.


Érdemes néhány dolgot megtanulni, más néhányon pedig gyorsan túllépni, döbbenetes lesz az eredmény. Az ember szinte azt hiheti, a stressz nem is létezik. Persze csak szinte. Mert létezik. És kezelhető. Sőt, kezelendő! Mert ártalmas az egészégre. Ez a hosszú boldog élet titka.

jan. 23. 11:49
Hasznos számodra ez a válasz?
1 2 3 4 5

Kapcsolódó kérdések:





Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu

A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!