Anyám csodás rendelésénél szerintetek miként járjak/járjunk el?
Anyám leadott egy rendelést (utánvétes fizetéssel), egy elég érdekes (számomra full fake-nek tűnő oldalon, továbbá a rendelés összegző email is egy elég fake gyanús címről jött, mégha az gmail-es is) oldalon keresztül.
Egyszer már megjárta így, és valami 40-es papucs helyett kapott egy 36-os báli cipőt (természetesen az emailes megkeresésésemre ott se reagáltak semmit).
A kérdésem az lenne, hogy a futár jelenlétében ki lehet e bontatni a csomagot és leellenőrizni annak tartalmát még esetleg fizetés előtt? Vagy el lehet e állni az átvételtől?
Köszönöm a válaszokat!
válasza:Sajnos erre nincs mód hogy a futár előtt kibontsd a csomagot fizetés előtt.
Csakis fizetés után adja át a csomagot a futár. Onnantól a csere miegyéb, nem a futárra tartozik, kivéve ha bontottan, sérülten vetted át a csomagot.
Erről azonnal szólni kell és a futar jegyzőkönyvet vesz fel.
Második lehetőség, nem veszitek át a csomagot. Megjegyzem ez nem fair, mert a küldő kifizette a csomag oda vissza hurcibálását.
Harmadik lehetőség, kifizetitek a csomagot, átveszitek, amennyiben nem tetszik visszárupapíral kitöltve visszakülditek. Az már cége válogatja hogy ez ingyenes vagy sem.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!