Rájöttem hogy a munkám során elkövettem két nagy hibát. A hibák alul részletezve. Hogyan kezelnétek a helyzetet és hogyan prezentálnátok mindezt a feletteseteiteknek?

Figyelt kérdés

A hibák: elfelejtettem tájékoztatni az Ügyfelemet, hogy az általa megrendelt feladatok közül (a legtöbb pontosan teljesült) egy momentum 1 héttel tolódva teljesült, és egy másik pedig sajnos nem tud teljesülni a megrendelés szerint (e helyett kompenzációt azonnal fel tudok ajánlani). A hibákat egyértelműen én követtem el, az okokra már nem igazán tudok választ adni, sajnos elsiottam felettük és most buktak ki

2011. dec. 3. 23:06

1/1 anonim

válasza:

Így, ahogy most leírtad. Tudod, van az a mondás, miszerint csak az nem hibázik, aki nem dolgozik. Ez nagyon igaz, mindenki követ el hibákat. Egy esetből semmi gond nem lesz, kérj elnézést és természetesen minél előbb tudasd az ügyféllel is, hogy mi a helyzet. Aztán legközelebb majd jobban ügyelsz.

2011. dec. 4. 00:48

Hasznos számodra ez a válasz?

Kapcsolódó kérdések:

Hol kell hozzáadnom a paypal-hoz a 400 Ft terhelés során kapott 4 jegyű számot?

Akinek több munkahelye volt az élete során annak a nyugdíjat, hogy számolják?

Milyen tapasztalatokat szereztetek a szombathelyi Viktória bútorházban történt vásárlásaitok során?

Hogyan motiváltad magad az egyetem és korábbi munkáid során, hogy mindig érdekes legyen? Erre mit válaszolnátok? Ötletek?

Büntető eljárás során a bűnös nem fizette ki számunkra a kártérítést amit a végzésben meghatároztak neki, mi a teendő?

Hogyan működik a gyermekek közétkeztetése során a díjmegállapítás?

Üzlet és pénzügyek főkategória kérdései »

Üzlet és pénzügyek - Egyéb kérdések kategória kérdései »

A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!