Extrém digitálról rendeltem egy terméket (nov 17. én) amit ki is fizettem, viszont a termék még nem érkezett meg és a telefont sem veszik fel. Mit tehetek ilyenkor?

Vársz. Ha a termék nem volt raktáron, akkor "érthető" a késés, de engem is felb*szna.

Egyszer rendeltem tőlük egy egeret, nem volt raktáron és 3 hét volt mire megkaptam. :D

Nov. 17 az Black Friday volt náluk, ugye? Nos, akkor ki is volt írva, hogy a kiszállítás ugyan folyamatos, de simán lehet 3-4 hét is.

Ha eleve 3-4 hetet adtak meg szállítási határidőre a black friday miatt, akkor nincs késésben, miért írnának külön? Amúgy felveszik a telefont, csak legyen türelmed kivárni. Nekem egyszer volt muszáj felhívnom őket (a céges rendeléssel volt gond, ahol dolgoztam), beütöttem a számot, kihangosítottam a telefont, hogy halljam, mikor jelentkezik be a kezelő (addig ment a "jelenleg minden kezelőnk foglalt.... szöveg meg a zene), és dolgoztam tovább. Majdnem háromnegyed órát kellett várni, de végül sikerült.