Ha vettem egy ketrecet és meg van a blokk akkor vissza veszik?

Vissza kell, igen.

Nekem azt mondták annó, hogy pénzt vissza nem adnak, így max ugyan olyan árban ki tudod cseréltetni egyéb termékekre. Én hámból vettem rosszat, vissza vittem, ki is lett cserélve, mivel más tipust választottam a különbséget rá kellett fizetnem.

Az üzlet nem köteles cserélni, levásárlást vagy pénzvisszafizetést biztosítani ha nem hibás a termék (hanem nem tetszik, nem jó a mérete stb) viszont a legtöbb el szokott ettől térni a vásárló javára, hívd fel őket szerintem náluk mi a policy de ha nem volt használva szerintem találtok megoldást.