A papagájom nyakán két oldalt nincs toll. Ez normális?

Nem látszik, csak mikor vakarom, és felemelem a tollakat, akkor látom, hogy egy centi helyen nincs toll a két oldalán, és ott kicsit száraz, kemény a bőre. Atkás, vagy ez normális, és ott nincs a papagájoknak tolluk? Mert mindkét oldalon ugyanakkora, és ugyanott van. Ha atkás, akkor viszem állatorvoshoz cseppekért. Nem dörzsöli a nyakát a rúdhoz, és nem vakarózik feltűnően sokat, csak tollászkodáskor.