Érdemes a postára bemenni és felelősségre vonni a postást a következő esetben?

Ma vettem észre, pénteken nem néztem meg a postaládát, valószínűleg akkor történt. Rendeltem egy honlapról ingyenes termékmintákat, ilyen kis zacskókban vannak, biztosan láttatok már ilyet. Több volt a borítékban.

A postaládában ezek egyesével be voltak dobálva, mellette a széttépett boríték, amire a postás ráírta, hogy elnézést hogy széttépte, de nem fért be a postaládába.

Hová lehet fordulni ilyen ügyben? Véleményem szerint ez undorító. Biztosan új lehet az illető, mert szokott jönni egy kedves leányzó, aki ilyen esetben mindig veszi a fáradságot, és becsönget, hogy hátha itthon van valaki.