Ilyen eseteket lehet valahol jelenteni?

Jelenleg két olyan eset is van a családban ami már kezdi nálam kiverni a biztosítékot:

1. Nagymamám 2 éve halt meg. Amikor a temetést szerveztük, a sírkövet el kellett bontatni (ahol nagypapám van) és azt a temető melletti sírkövesekkel elszállíttattuk. Semmi papírt nem kaptunk (legalább is nem tudok róla). Tavaly nyáron már szóltunk nekik, hogy mit véssenek még a kőre és hogy vissza kéne most már rakni. Megígérték, hogy augusztus végére. Aztán azt, hogy mindenszentekre. Aztán azt, hogy tavaszra. És még mindig semmi nem történt. A fickó akit mindenszentekkor sikerült előkeríteni matt részeg volt, nem is fogta fel mit akarunk. Szerintem már meg sincs a kő amit elbontottak. Lehet ezt rendőrségen, fogyasztóvédőnknél, valahol jelenteni?

2. Lakásfelújításnál beltéri ajtót rendeltem az egyik legnagyobb ilyen cégtől. Addig szóba se állnak az emberrel amíg a felét ki nem csengeti. Majd 6-8 hétre vállalják. 4 hét után rákérdeztem mi van. Kiderült, hogy kb. akkor indították el a gyártást, mert valamit elkavartak. Április elején kihozták (természetesen csak a teljes ár kifizetése után jönnek), de a 3-ból 2 nem olyan volt mint kértem. Mondták, kijavítják: elviszik, egy hét múlva hozzák. Lassan 2 hete elvitték, semmi. Lassan 4 hónapja, hogy elindítottam az egészet. Itt igazából az a kérdés, hogy ezt a hozzáállást a tulajdonosnak, vagy fogyasztóvédőknek lehet-e jelenteni, van-e értelme?