Pull and Bear üzletbe visszavittem egy nadrágot. Van valakinek tapasztalata, hogy mennyi idő után utalják vissza nekem az árát?

Üzletben vettem. Igen, rajta van a blokk hátulján, hogy 1 hónapig! lehetőség van a termék cseréjére és visszavételére, valamint a kifizetett összeg ugyanabban a formában kerül visszafizetésre, mint amiben a kifizetés megtörtént. A nadrágot ajándékba vettem és mivel nem lett jó, vásárlás után egy héttel visszavittem. A boltban mondták, hogy oké, kaptam egy áruvisszavételezési blokkot vagy mit, mivel kártyával fizettem, mondták, hogy vissza fogják utalni 1-2 héten belül. Na erre irányult a kérdésem, hogy mégis meddig várjak? Vagy forduljak a fogyasztóvédelemhez? Még e-mailük sincs, csak egy központi telefonszám. Azt hívogatom, ígérnek fűt-fát de nem történik semmi.