Meg tudom oldani magamban ezt a problémát, vagy vigyem el szerelőhöz?

Amikor bekapcsolom a laptopom, akkor a bejelentkezésnél azt írja ki nagyban és homályosan, hogy windows sign-in, és ha bármelyik gombot megnyomom vagy kattintok egyet, akkor elfeketedik a kép és csak az egér marad ott, majd pár másodperc múlva visszajön ugyanaz a kép. Egyébként windows 10-em van.