Van-e értelme az alábbi problémával a fogyasztóvédelemhez fordulni, mit tudok tenni?

Vásároltam 7 hónapja egy elektromos robogót a Likebike.hu weboldalról. Ez egy jogosítvány nélkül használható, max 25km/h végsebességre képes, nem közúti használatra tervezett jármű, ami a Z-tech ZT-05 Pension fantázianév alatt fut, de maga a gyártó a kínai Yadea cég. Sajnos 7 hónap után elkezdett vacakolni. A gázkar húzásával a meghajtott kerék vagy forog vagy nem, néha megy, néha nem, néha elindul magától akkor is, ha csak bekapcsolom de nem húzom a gázkart. Ha sikerül elindítani akkor használható, bár egyértelműen ez így hibás. Gyanúm szerint valami elektromos kontakt hiba lehet. Gondoltam mielőtt kapcsolatba lépek a céggel, neten kicsit böngészek, volt-e másnak is hasonló problémája. Rákeresve a típusra azonban feltűnt valami, mégpedig az, h a hátsó lengéscsillapítóm nem a jó helyre van rögzitve. Hátul alul két menetes furat van. Egy M8-as a lengéscsillapítónak, egy M6-os a műanyag sárvédőnek. Nálam a lengéscsillapító az M6-s furatra van csavarozva együtt a sárvédővel, az M8-as furatban pedig csak a lengéscsillapító régzítésére szolgáló M8-as csavar van behajtva csak úgy magában. Én a lengéscsillapítót visszaraktam a helyére, aminek eredményeképpen az elsó lengéscsillapító kattogása megszűnt (amiről azt gondoltam, hogy normális). Felhívtam hát a céget, és elpanaszoltam, hogy a gázkar valahol kontaktos lehet, tehát a fentebb leírt problémát, és rákérdeztem arra is, hogy miért volt rossz helyre rögzítve a hátsó lengéscsillapító, mondtam, hogy visszaraktam a megfelelő helyre. Még a mondatot sem fejeztem be, a srác a vonal túloldalán szinte felkiáltott, hogy hát jaaaaaaa akkor már értem, ez a gond, hogy átraktam, ezért ment a motor tönkre és ezáltal garanciát vesztett. Próbáltam észérvekkel meggyőzni, hogy ennek semmi köze a belső elektronikához, de nem fogadta el, ráadásul mindezt rendkívül szemtelen hangnemben. Felhívtam hát a Z-tech magyarországi képviseletét, és beszéltem az ottani főnökkel, aki konfirmálta az állításomat, és nevetségesnek tartotta, hogy emiatt mehetett az elektronika tönkre, főleg úgy, hogy a motor még azelőtt lett hibás mielőtt a lengéscsillapítót visszatettem a helyére. Nem álltam itt meg, folyékony angol nyelvtudásomra támaszkodva kapcsolatba léptem a kínai Yadea céggel is, akik szintén konfirmálták az igazamat, sőt, megjegyezték, hogy a rossz helyre csavarozott lengéscsillapító tönkreteheti az elsőket, mert változik a moci dőlésszöge. A Likebike.hu leterel azzal, hogy márpedig az úgy jó, ahogy ők rakják össze. Jelen pillanatban a Likebike.hu ezt a terméket nem helyesen összeszerelve értékesíti Magyarországon. Tudok-e bármit tenni, esetleg a fogyasztóvédelemnél van-e értelme feljelentést tenni?