Miért nem utalták vissza a kártyámra a megmaradt összeget a szigetes karszalagomról?

Szerintem szeptemben 15-ig utalják vissza legkésőbb. Ezt írja az oldal: "Money topped-up through the app will be refunded by September 15 the latest."

és

"You can retrieve your money at any point from any Top-Up Point. The balance that remains on the wristband can be exchanged back to cash at any time during the opening hours of the Festival, but no later than Wednesday, 3pm."