Miért nem működik a OneDrive fájlmegosztás?

Pár napja üzemeltem be a OneDrive vállalati (1TB-os) verzióját. A fájlok megosztása közben ütköztem egy kis problémába, mégpedig: miután megosztottam az adott dokumentumot, és a hivatkozást elküldtem (bárhogyan), csak azok tudták letölteni az adott anyagot, akik PC-t használtak, mobileszközökön (ide értve android és ios eszközöket is) már bejelentkezést kért. Ez miért lehet? A letöltés minden, a hivatkozással rendelkező személynek engedélyezve van, illetve a megtekintés is.

Valaki segítsen, erre nagyon fontos lenne megoldást találjak!