Postai küldemény átirányítása? Hogyan kell?! Fontos!
Rendeltem wishről, elrontottam a címet, csak a várost és az irányítószámot írtam oda. Írtam az ügyfélszolgálatnak, és ezt írta: “mivel a rendelését már postáztuk, a cím megváltoztatására már nincs lehetőségünk.Azt javasoljuk, vegye fel a kapcsolatot a helyi postahivatalról, és tájékoztassa őket arról, hogy csomagot vár a megadott címére, és kérje a segítségüket a küldemény átirányításában. Ehhez a csomag követési számára lesz szüksége.”
Akkor ha bemegyek a postára, és megmondom a követési számot akkor át tudják irányítani a rendes címemre? Vagy mit mondjak a postán?
válasza:Nem olyan vészes szerintem, noha sok panasz van a Postára, de ilyen esetekben elég rugalmasak tudnak lenni.
Majd meglátod, nyugodtan menj be és intézkedj!
válasza: válasza:Eleve nem fordítják vissza azonnal, 10 vagy 14 napot várnak, nem tudom pontosan.
Azalatt te még elkaphatod a csomagot valószínűleg és nem kell átirányítani sem, mert lecsapsz rá személyesen.
válasza:"Eleve nem fordítják vissza azonnal,"
de, nem szoktuk őrizgetni a hiányosan címzett küldeményeket. A 10 napos őrzés az értesített küldeményre vonatkozik. Amin nincs cím, eleve nincs hova értesítőt dobni. Megy vissza azonnal, kivétel ha az ügyfél bemegy és előre szól, hogy legyünk szívesek figyelni és nem visszaküldeni...
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!