Miért nem megy a telefonom ujjlenyomatolvasója gyári visszaállítás után? (Huawei P Smart)

Eléggé belassult a telefonom az utóbbi időben, így csináltam egy gyári visszaállítást, majd újraraktam az appokat. Közben észrevettem, hogy akárhogy próbálom nyomkodni az ujjam, képtelen felismerni. (Kb 10 próbálkozásból 1x megy neki). Korábban sohasem volt ilyen gond, mindig elsőre felismerte. Most vagy 8 alkalommal újra beállítottam az ujjlenyomatom, de a probléma továbbra is adott. Próbáltam megtörölni a felületet, az ujjam is, de semmi... Másik ujjal sem megy. Mi lehet a gond?