Jelenleg Vodafone-os vagyok. De telenorhoz akarok átmenni! Milyen feltételei vannak? Van aki telenoros és letudja írni az előnyeit?

ha vinni akarod a számod akkor nem kell felmondani a szerződést

bemész a telenorhoz és mondod nekik, hogy oda szeretnéd vinni a számodat.

vagy akár intézheted online is: [link]

Nyilván számot hordoznál.

A Vodafone-nál az adataid legyenek naprakészen pontosak.

Ha így van akkor elég a Telenorba bemenni és ott elintézni mindent.

Nem értem valaki szerint miért rosszabb mint a Vodafone. Nekem semmi panaszom rájuk.

Szakmai körökben... Ez persze így nagyon komolyan hangzik, de azt gondolom, hogy ha egy felhasználónak nincsen gondja a szolgáltatással akkor hogy szakmai körökben miket beszélnek nem sokat számít.

Én csak 5-6 éve vagyok Telenoros, de egyrészt a tarifacsomagjuk (flottás) kiváló, másrészt pedig a szolgáltatás stabil és ha bármi miatt levelet írtam, nagyon gyorsan reagáltak mindig. Telefonos ügyfélszolgálatról is hasonló a tapasztalat.

Amikor pedig véletlenül igénybe vettem egy szolgáltatást (nem mondtam le amikor már nem volt ingyenes), ami az én figyelmetlenségem volt, akkor pedig korrektebbül jártak mint elvárható lenne.

Én csak tisztázni akartam velük, erre felajánlották, hogy utólag úgy tekintik, hogy valamilyen csomagot igényeltem arra a kis időre ami így még mindig sokkal olcsóbb volt mint amit kiszámláztak eredetileg.

Még ők kerestek megoldást, hogy csökkentsék a fizetnivalót, amit pedig jogosan terheltek először rám.

Nem hittem, hogy ilyen létezik.

De természetesen az én tapasztalatom is csak egy a sok emberé közül.

Önérzet romboló hogy egy telefonszolgáltató amelyiknek ügyfele vagyok rossz?

Hát ha valakinek ez rombolja az önérzetét akkor ott nagy bajok vannak. Nyilván magadból indulsz ki.

Ha az javítja, hogy az a szolgáltató amelyiknél ő van, a legjobb, akkor is ugyanolyan nagy baj.

Én leírtam, hogy a saját tapasztalataim mondtam el, de lehet másé eltérő.

Vagy kötekedni akarsz vagy nem értetted meg azt sem amit írtam.

Szerintem itt be is fejezhetjük.