Telenor online rendelés, miért nem kaptam emailt?

Sziasztok

Csütörtökön rendeltem egy

telefont a már meglévő előfizetésem mellé , mivel nem kaptam vissza igazoló emailt így felhívtam a 1220-at. Az ügyintéző csaj azt mondta , hogy mivel nem kaptam emailt így valószínűleg technikai okok miatt nem teljesült a rendelés és azt tanácsolta, hogy próbáljam meg újból megrendeli , én ígyis tettem ( volna) de a mytelenor azt írta ki , hogy jelenleg nem vagyok jogosult készülék vásárlásra.

Felhívtam megint az ügyfélszolgálatot , egy másik nő vette fel , neki is elmondta, hogy mi a probléma... ő végre elkérte a kártya szintű jelszómat és benézett a rendszerbe . Azt mondja , hogy látja a megrendelésem és valószínűleg mèg feldolgozás alatt can - ezért nem kaptam visszaigazolást... na de azóta se.

Keddre kértem szállítást, nem tudom hogy vajon megkapom e a készüléket.

Valaki rendelt màr a Telenortól?

Megkapta időben a terméket ?

Köszönöm előre is ! és szép hétvégét mindenkinek