Hívás közben miért nem hallják a hangom a telefonban?

Iphone 7 Plus.

Múltkor volt már ilyen, hogy hivás közben én tökéletesen hallottam mindenkit, de engem senki sem hallott. Akkor azután rendbe jött, miután sok adatot letöröltem a telefonomról és a 32/32 GB- ból levittem 18GB/ 32GB-ra. Úgy tűnt, ez megoldotta a dolgot.

Viszont most napok óta megint megkattant és megint senki sem hall engem, én azonban mindenkit ugyanúgy hallok. Nem tudom telefonálásra haszalnálni a telefonomat. Vigyáztam, hogy a 18GB megmaradjon. Meg is maradt. Ennek ellenére megint süket. A zenéket, videókat is tökéletesen lehet hallani.

Amiket megnéztem:

- hangerő maxon van

- a voice recorder nem veszi fel a hangomat, viszont ha az ujjammal nyomogatom a telefont közben, azokat a hangokat tökéletesen rögzíti. Csakis a beszédhangot nem lehet hallani, illetve borzasztóan halkan, kb nulla.

- szoftvert frissítettem ( ios 15.7)

- többször újraindítottam a telót

Most már csak a gyári visszaállítás maradt. Nem tudom, hogy az segítene-e…..

Tudnátok tanácsot adni, hogy mi lehet a gond és hogyan oldhatnám meg?

Köszönöm

24 N