Nem értem ezt a Vodefone-nál!?

Feltöltőkártyás telefonom van. Nemrég feltöltöttem 3 ezer forinttal a kártyámat, és jött az üzenet, hogy 50 hálózaton belüli sms vagy 50 perc beszélgetést kaptam. Mert már régebben igényeltem ezt a lehetőséget és feltöltéskor meg is szoktam kapni. Ma küldtem egy szintén 70-es számra sms-t és küldték az egyenleginfót, hogy már pár száz forinttal kevesebb az egyenlegem. Pedig eddig csak arra a számra küldtem sms-t! Akkor az miért nem volt ingyenes? Már háromszor végigzongoráztam az ügyfélszolgálatot telefonon,de nem találok ilyen lehetőséget, munkatárs kapcsolását meg nem akartam mert lehet kérne vmi ügyfélkódot, az meg fogalmam sincs már h mi :/ :) Valaki adjon tanácsot!