Nokia Lumia 620-on van egy kis problém a telefonszámokkal. Mit tegyek?

A telefonom most volt szervízben, mindent kicseréltek rajta, azóta van ez a baj, előtte nem csinálta.

Tehát, elmentek egy számot és előbb felhívom, mielőtt nevet csatolnék hozzá. Ilyenkor ugye ez a szám a # jel alatt van. Aztán beírok hozzá egy nevet, de nem az lesz a címe, hanem továbbra is a szám. Jó, akkor kitörlöm, előről az egész, most már egyből hozzá írom a nevet is.

Az új szám bekerül a telefonomba, de az elejéről a # jel alá 'beleég' vagy nem tudom mit csinál a szám, amit nem tudok eltüntetni.

Azóta mentettem egy vonalas telefonszámot, névvel ellátva, és az is a # jel alá került, a szám a címe.

Remélem tisztán fogalmaztam és valaki tud rajtam segíteni! Előre is köszönöm.