Alcatel OT 2S mini kamera hiba?

Sziasztok.Nah, hát nem működik a telefon kamerája,feltehetőleg az első sem, mivan ha behozom a kamerát azt írja ki hogy kamera hiba és nem tud kapcsolódni hozzá.Két hónapja rendeltem ezt a telefont a netről, tehát még van rá garanciám, de félek ha beviszem rámfogják hogy én rontottam el stb(tudjátok hogy megy ez...) mit kéne tennem? Újraindítással próbálkoztam, de az nem segyít, aksit nem tudok kivenni mert ugye ennek a telefonnak nem lehet leszedni a hátulját... Pls HELP!