Miért nincs mobil netem?

Van egy szuper (irónia) Lumia 620-as telefonom. Kismilliószor volt már szervízbe. Legutóbb az alábbi problémákkal vittem:nem jó a jack aljzat,egy nap 5ször kikapcsol,sokszor nem érzékel a kijelző. Ezt nemes egyszerűséggel megoldották azzal,hogy szoftvert frissítettek. Jobb nem lett semmi,de már mobilnetem sincs. Like 300-ba,vagy mibe vagyok,300 mega nettel,de semmi. Kurblizza,de nem tölt be semmit. Eddig ez az egy dolog hibátlanul működött. Szolgáltatóhoz holnap megyek be. Mi lehet a gond,addig van valakinek valami tippje?