Ha a telefonomba (Samsung Galaxy J5) berakom a fülhallgatómat akkor lefagy a telefon és kikapcsol. Mit tegyek?

Azt nem hinném hogy hardware-es hibája lenne mivel más fülhallgató működik vele, szóval valami más a hiba valszeg. Pár napja volt egy rendszerfrissitése a telefonnak, azóta furcsa dolgok is történtek pl mikor hallgattam a zenét akkor egyszercsak megállt a zene, meg olyan is volt hogy elkezdte a google hangkeresőt használni a telefon zenehallgatás közbe. Szóval max veszek egy új fülest mert mint ahogy mondtam mással megy csak jó volna tudni hogy mi most a baj..