Szereztem a nyár folyamán egy S9-et, amit azóta is megelégedéssel használnék, DE. Előfordul, hogy gondol egyet és újraindul magától, de nem épp a szokványos módon. Mit tudok ez ellen tenni? Részletek lent.

Először is, mint úgy nagyjából minden eszközömnél, a telefonomnál is nyomon követem a frissítéseket és megjegyzem, mikor települnek azok fel. A legutóbbi frissítést, ami elhozta az októberi biztonsági csomagot, 31.-én raktam fel. Előtte nem voltak újraindulási problémák.

Maga az első alkalom eléggé váratlanul jött, épp kerestem a telót mert nem tudtam hol van. Mikor megtaláltam, meglepődve tapasztaltam, hogy a Samsung logo villog csakúgy, mint ahogy a bekapcsolásnál is szokott annyi különbséggel, hogy az értesítési LED ekkor nem villogott. Tudtam, hogy gubanc van, de kivártam, hátha helyre rázza magát. Végül helyrejött, de minthogyha épp egy frissítésen lett volna túl, kiírta, hogy "Alkalmazások optimalizálása" és az állapotot, hogy az x darabból mennyi van kész. Mikor megvolt ezzel is, a telefon bekapcsolt, viszont nem kért semmiféle azonosítást (se PIN, se jelszó, se semmi), instant használható volt, de az értesítési sáv és navigációs sáv is lemaradt, illetve a beállított infinity háttér helyett fekete volt a háttér (amolyan csökkentett mód-szerűségre emlékeztetett). Nem bírta sokáig, visszakerült a malmozós, újraindulós állapotba, így kikerestem gyors a netről a kényszerített újraindítás gombkombinációját. Ez végül hatásos volt, újraindult ahogy az kell, viszont ez után fedeztem csak fel az egész eseménysorozat előfutárát. A Beállításokon belül, ha beléptem a "Zárolt képernyő és védelem"--->"Ujjlenyomat-olvasó"/"Íriszleolvasó" menük bármelyikébe, akkor a Beállítások app nem omlott össze, de nem is válaszolt maga a telefon semmire és elsötétedett a kép egy idő után (jobbról úszott be a sötét kép). Ezt az elsötétedést a nyomásérzékeny Home Gombot spam-elgetve tudtam elkerülni, meg hát eleve így tudtam kijutni a kezdőképernyőre. Utána a telefon reagált mindenre, mintha mi se történt volna és bezárható volt a Beállítások (ez mindig így volt/van). Többszöri próbálkozás során már megesett, hogy a Beállítások a "Zárolt képernyő és védelem" menün kívül is előidézte a fagyást akár egy sima legörgetéssel is. Ugyanezt az S-Notes appban is eljátszotta, itt is a zárolásnál fordult csak elő az app beállításain belül (Beállítások--->Feljegyzések zárolása), ami felvet bennem némi sejtést, mivel lehet itt a gond. Az újraindulás ezek után fordulhatott elő bármikor, teljesen véletlenszerűen és kiszámíthatatlanul, de viszonylag hamar. Eddig csak ez a két app volt a bűnös, ami némiképp fura, mert az S-Notes nem rendszerapp, még a Beállítások az igen, viszont mindkettő a védelemmel kapcsolatos funkciókat elérve idézte elő ezeket a hibákat.

Amit elvégeztem már:

Factory Reset november 3.-án (előzőleg Google-fiókból kilépve) - ez csak mérsékelte a hibát, közvetlen a reset után a Beállítások app gondolkodóba esett a kérdéses menübe belépve, de nem fagyott ki és nem is fordult elő semmi ezzel kapcsolatos gikszer a mai napig. Ma az S-Notes is lassan reagált a kérdéses beállítási opciót megnyitva, de legalább reagált.

A mai nap mivel újraindult megint, megpróbáltam biztonságos módban használni a telefont. A hibát a Beállítások appal azonnal előtudtam idézni, de nem vártam meg, még eljut az újraindulásig így kiléptem a biztonságos módból. A véletlenszerű újraindulásra ma is kényszerített újraindulással válaszoltam, azóta véletlenszerű újraindulás nem volt, viszont az említett appokkal az említett hibák előfordulhatnak most is. Eléggé kiszámíthatatlan, hogy mikor lassú és mikor fagy ki, meg hogy egyáltalán előfordul-e bármelyik is. Próbáltam kényszerítetten le is állítani a Beállítások appot, de ez sem segített.

Szerintetek mi okozhatja ezt az egészet? Szerintem a frissítés lehet a ludas, de ismerősöm S9+ telefonjával ilyesmi nem fordult elő. Olvasgattam fórumokat, találtam példát random újraindulásra (akár márkától függetlenül is), de pontosan ilyen esetre nem bukkantam rá, pláne nem olyanra, ami Október 31.-e óta történt volna. A szervizt ha lehet, elkerülném, ugyanis a kedves Telekom-os ügyintéző által említett két hét javítási idő nekem egyáltalán nem lenne jó, ennél még a hibával is célszerűbb lenne együtt élnem jelen helyzetben.

Bocs a terjedelemért, de ezt rövidebben nehéz lenne megfogalmazni :D