Samsung J5,2017,2 hetes telefon. SMS alkalmazás és Telekom alkalmazás állandóan leáll. Mi lehet a baj?

Samsung J5ről van szó, 2 hete kaptam.

1 hete kezdődött az, hogy az sms-eknél csak 1 sort tudtam írni; amint a 2. sorba lement volna az üzenet, azt írta ki: "az alkalmazás leáll" majd többszöri próbálkozás esetén (smst próbáltam többször elküldeni): az sms alkalmazás folyton leáll.

Ezt megoldottam úgy hogy egy másik üzenet alkalmazást telepítettem a telefonra.

Viszont ma a Telekom alkalmazást nyomtam volna be (az sms, a telekom alkalmazások alapból rajta voltak a telefonon) és az is eljátszotta ugyanezt.

Ez vmi szoftverhiba?

frissíteni kéne vmit?

Az sms alkalmazás (ami alapból a telón volt rajt) a legfrissebb verzió a telefonom szerint.

Bevigyem egy t-kom üzletbe?

vagy én itthon is tudok vele vmit kezdeni megjavítani?

mi lehet a baj?

2 hete kaptam.

25/l