Mi lehet a baj?

Egy Alcatel One Touch S9 mobiltelefont használok körülbelül egy hete. Pár alkalommal próbáltam megnyitni a böngészőt, ám sikertelenül, de eleinte nem fordítottam rá figyelmet. A mai napon megpróbáltam megint, és szintúgy nem sikerült. Valami problémát ír ki a Chrome, és követve az utasításokat a probléma megoldásához sem oldotta meg a problémát. Megpróbáltam egy másik böngészővel is, de ott sem sikerült, ott is problémát írt ki, csak másképp.

Mi lehet a baja? Hogy tudnám megoldani?

Képek:

Chrome: [link] eu/view.php?filename=922hiba2.png

Böngésző: [link] eu/view.php?filename=607hiba1.png

(A kepfeltoltes után töröltem a pontot, és szóközt tettem, mert így engedi.)

Előre is köszönöm szépen a segítséget!