MI a vélményetek a netpincér fuckpandává válásáról?

A késések a futárhiánynak tudhatóak be.

Konkrétan semmi nem változott a néven és megjelenésen kívül. Ugyan azok az emberek dolgoznak, ugyanazzal a rendszerrel.

Csak Budapesten több ezer futárból a kezemen megtudom számolni hányan léptek le az arculatváltás miatt.

Tehát nem változhatott rossz irányba a szolgáltatás minősége.

Futárhiány meg szintén jelen van a Woltnál is.

Az árak meg mindenhol nőttek.

8# Nem így van.

Étterem meg ad egy idő, hogy adott dolgot mennyi idő alatt tudja teljesíteni.

Rendszer számol időt, hogy mennyi a kivitel.

A futár 15 perc várakozás után leadhatja a rendelést, hiszen nem éri meg neki 15 percnél többet várni egy rendelésre. Ilyenkor a rendszer kiosztja egy új futárra a rendelést, a rendelést leadó futár pedig megkapja kárpótlásul (a várakozást kárpotolják) a címpénzt.

Tehát egy ilyen eset után minimum 5-10 percet késik legjobb esetben. Hiszen oda kell érni az új futárnak és fel kell venni a rendelést, szóval itt óriási késések lehetnek.

Főleg ha nincs elég futár és nem tudja rögtön kiosztani a rendszer.

Ez nem egy trükk, hogy lenyelhetőbb legyen a késés. Mindig aktuális információ alapján újra kalkulálja a rendszer.

Szóval nyugodj le, nem hiszik azt, hogy "ha folyamatosan változtatják a várható kiszállítási időt (30-40 perc -> 20-25 perc -> 45-50 perc -> majd 10-15 perc fél óráig) akkor nem tűnik fel az embereknek, hogy mennyi id az annyi..."

A fentiek éttermi késések miatt vannak többnyire vagy a kevés futár miatt.

Meg ezen felül ha kevés a futár sokszor előfordulnak olyan szituációk, hogy felveszi a rendelésed, majd a rendszer rádob még egy rendelést (mert útba esik és nincs más futár), így az ottani étteremnél is várakozni kell és felvenni a rendelést.

Ezek után lehet ugyan ezt eljátsza mégegyszer.

Az sem evidens, hogy melyik rendelést kell kivinni előszőr. A rendszer optimalizálja ezt.

Tehát lazán lehetséges, hogy egy 30 perce kiszállítás lenne, de az étteremnél kell 10 percet várni, a futár 5 perc alatt ér oda, majd a rendszer rádob még egy címet, oda 5 perc eljutni, ott várakozik 10 percet, majd azt a rendelést kell előszőr kivinnie, ami mondjuk 20 perc (átadással, mindennel együtt), majd újból rádob egy címet a rendszer, ott vár szintén 10 percet, majd azt kiviszi stb... és legutoljára kb 1 óra késéssel neked viszi ki a kaját.

Ez tipikusan olyan eset, amikor sok a rendelés és kevés a futár.

A rendszer nem tudja, hogy új címet fog a futárra rakni előre tehát ha változik a kiszállítási idő, az real time történik és nem egy trükk.

Plusz még történhet olyan is, hogy a futár bármilyen okból leadja a címet.

(mondjuk nem fél már el a táskájába, szünetre akar menni stb...) és ez is autómatikus késés.

... de ha te lefejlesztesz egy jobb rendszert és megoldod a futárhiányt, meg az étteremeknél a késéseket minimum milliárdos leszel. Szóval hajrá!

#9 Lehet, hogy igazad van, de

1) mint vendéget nem érdekel. Az érdekel, mennyi idő alatt kapom meg a rendelésem.

2) Az utolsó mondatért kár volt.