REpont - Gyakori kérdések

vagy az első letöltés mindig használható?

Ez végre egy szuper találmány! Szívesen kipróbálnám, de csak miután már többen kipróbálták és működésük hibamentes.

Velem másodjára fordul elő, hogy a kassza azt jelzi, hogy már felhasználtam miközben egyértelműen tudom, hogy nem. Nem egetrengető összegekről van szó, pár száz fordint, de várhatóak ilyenek? Fordult már veletek is elő hasonló? Technikai hiba lehet?

A MOHU szerint az automaták karbantartása és működőképességének biztosítása az egyes boltok feladata. A boltok szerint a cég nem kellően gyakran üríti a megtelt flakonos zsákokat. Mások szerint nincs elég visszaváltó automata, több kéne. Vagy a vásárló a hibás, hogy él...

Tegnapi napon anyukám vitt 7 REpont kupont és a vevőszolgálaton azt állították, ebből 3 érvenytelen, 7000 forint körüli összeg. Nem adták vissza sem neki, rá írták hogy fel használva és elhajtották. Valaki járt már így? Mit lehet tenni? Egyedül volt, próbált...

Sokszor megtelik, nem működik, aztán mindenki másra mutogat, hogy kinek kéne elhárítani a hibát, az üzletek szerint a MOHU-nak, a cég szerint meg az üzleteknek

Vagy vissza kapom a pénzt magából az automatából?! Nem ismerem ezt régen váltottam már vissza én.

Ma egy Sparban úgy nézett rám a kasszás, mintha Monopoly pénzzel akartam volna fizetni, mikor átadtam a Repontos papírt. Ezt követte, hogy “ez Intersparos, ez meg egy Spar”. Nem ugyanaz a cég? Rá van írva, hogy BÁRMELYIK spar üzletben be lehet váltani. Erre azt mondta,...

Nem egyszer láttam, hogy két nagy zsákkal álltak sorba. Nekem a RePont kezdete óta összesen nem volt 100 visszaváltós palackom. Miért nem térnek át más alternatívára, ahelyett, hogy zsugorszám veszik a palackokat?

Az egyutas 50 Ft-os palackokat általában rendben visszaveszi, de a többutasokat nem (a fektetett palack logó van rajta a beleírt betétdíjjal). Azt sem, amit az adott boltban forgalmaznak. Az szabályos, ha a bolt nem veszi vissza kézi visszaváltással, mert nem forgalmazzák az adott terméket?