Online kellett volna az éves mérőóra állást bediktálni, de kicsúsztunk az időből. Ilyenkor mi történik?
Még nem laktunk az ingatlanban, és elfelejtettem, hogy le kéne fotózni (ELMŰ és vízművek). Kaphatunk emiatt büntetést? Vagy kijönnek leolvasni?
Köszönöm szépen!
válasza:A birtokbavételkor készült az óraállásokról átadás-átvételi jegyzőkönyv?
Mert már akkor kellett volna egy lezáró végszámlának készülnie az eladó felé és téged csak az utána következő időszak fogyasztása terhel.
Ha ezt megtettétek és még az éves leolvasás idejével is nagyjából egybeesett, akkor újabb végszámla nem kell.
Szerintem menj fel a szolgáltató(k) online ügyfélszolgálatára és tőlük kérdezd meg írásban, mivel a szó elszáll!
válasza:Vajon mi az , ami visszatart attól, hogy a szolgáltatóval felvedd a kapcsolatot?
Rendben, pénzbe, időbe kerül a telefonálás. De az email megírása kb annyi idő, mint ide kiírni a kérdésedet.
válasza:#4
Vannak irodáik is, ahova bemész és elmondod és helyben azonnal elintéződik. Ez nem egy hónap és olyan a nyitvatartás, (de., du.) hogy munka előtt/után is tudod intézni.
válasza:Telefonálni nem tetszik neked, email nem baró, mert nem azonnal válaszolnak, ügyfélszolgálatra bemenni kényelmetlen....akkor mi marad?
Érdemi segítség lesz számodra, ha megkérlek, hogy adj nekem egy meghatalmazást és majd elintézem helyetted?
És:
Ki kérte hogy magyarázkodj?
Mindenki mondott valami hasznosat, te meg megsértődsz, mint egy idióta!
Egyébként kíváncsi lennék, ha se telefon, se email, se ügyfélszolgálat, akkor hogy akarod kideríteni, illetve elintézni a dolgokat?
válasza:Istenem, ha belegondolok, hogy én egy kenguru babahordozóban a gyerekkel bejártam Európát...
Talán nem lett volna emberfeletti feladat egy szolgáltatóhoz eljutni sem.
Ennyi rosszindulatú embert, komolyan mondom...
Az oldalról a kérdések 95%-át törölni lehetne, ha arra alapozunk, hogy utánajárhat maga az ember.
Csak hogy mindenki megnyugodjon, felkeresem a szolgáltatót. Akár személyesen, akár e-mailben, akár telefonon. Senkitől nem várok helyettem megoldást, egy egyszerű, tapasztalatra irányuló kérdést tettem fel, mert nyilván van, aki több ideje vezet háztartást, mint én, és esetleg belefutott hasonlóba. De valószínű én vagyok az egyetlen b@lf@sz, aki nem diktált időben.
válasza:Ez az Elmű oldalán található:
Diktálási időszakban nem diktáltam, mi fog történni?
A mérőállás bejelentés elmaradása esetén – az előző időszaki átlagfogyasztást figyelembe véve – részszámlát készítünk. Ezt követően, amennyiben a megadott diktálási időszakban ismét bediktálja mérőállását, elszámoló áramszámlát készítünk, melyben a korábban kibocsátott rész áramszámlák elszámolásra kerülnek.
Ha többet fogyasztott a részszámlázott időszakban a részszámlában elszámolt mennyiségnél...
...akkor a mérőállás bejelentést követő számla értéke magasabb lesz a már megszokott részszámla összegnél.
Ha a tényleges fogyasztás kevesebb volt a részszámlákban kiszámlázottnál, és Ön azt rendezte...
...akkor a mérőállás bejelentést követően elkészült számla összege alacsonyabb lesz a korábbi havi részszámla összegénél.
Jelentős eltérés esetén túlfizetése is keletkezhet, melyet 8 napon belül visszautalunk az Ön részére (3.000 forint felett).
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!