Vásároltam Az IzziShop nevezetű üzletből online egy
multimédiás fejegységet az autómhoz. Késve érkezett
,de hibás a készülék. Írtam nekik hogy cseréljék ki
vagy adják vissza a pénzt. Az idő telik a vásárlás
óta. Mit tudok csinálni ?
Ha fogyasztó vagy, akkor a termék érkezésétől két hétig elállhatsz a szerződéstől. Erről elég őket írásban tájékoztatnod (praktikusan: email vagy még jobb, tértivevényes postai küldemény). Ebben az esetben jogszabályi kötelezettségük visszatéríteni az összeget és visszavenni az árut.
A részletekért ld.: 45/2014. Korm. rendelet
2022. jan. 16. 02:46
Hasznos számodra ez a válasz?
3/5 anonim válasza:
Mi történt azóta?
Mi is rendeltünk innen, fejegységet, nem működött jól. Visszakükdtük, elálltunk a szerződéstől. Majd küldtek egy fotót, hogy betört a kijelző sarka, aminek a javítása nekik 15000 Ft és ennyivel kevesebbet fizetnek vissza.
Megírtuk nekik, hogy kérjük a sérült csomagolásról a jegyzőkönyvet, mert ehhez a futár cégnek fizkai sérülést kellett csinálni a dobozon.
De erre nem válaszoltak még. :(
A fotón mögé tették a csomagban visszaküldött számlát és elállásit, ami sértetlen és egy gyűrődés sincs rajta.
2022. máj. 26. 15:15
Hasznos számodra ez a válasz?
4/5 anonim válasza:
Én is rendeltem onnan. NEM SZABAD! Átvernek mindenkit. A fogyasztóvédelemhez kell fordulni nekem is. Nekem magától nyomkodott mindent a készülék, és már másnál is hallottam ilyet. Én sem tudtam már elállni. Viszont 3-szor feladtam nekik postán, és annyiszor hibásan is küldték vissza. Azt mondták náluk jól működött. Szóval hazudnak mert bárki megnézné látná hogy nem jó. És van rá 1 év gari. Ha nem tudnak vele mit csinálni,akkor is cserélniük kellene. Szóval ebben az esetben megpróbálok fogasztóvédelemhez fordulni.
2022. nov. 6. 07:51
Hasznos számodra ez a válasz?
5/5 anonim válasza:
Rendeltem az Izzishop-tól egy multimédiás fejegységet, nem működött jól. Sajnos, a 2 hetes elállási jogot már nem érvényesíthettem. Visszaküldtem, bizonygatták egy nevetséges videóval, hogy náluk hibátlan a működése. Autóvillamossági szerelő szerelte be a keszüléket és mindent megtett hogy működjön de eredménytelen volt sokadjára is. Az üzletpolitákájuk erősen kifogásolható garanciális jogok és a vevői elégedettségek tekintetében! Senkinek nem ajánlom, hogy innem rendeljen! A fogyasztóvédelemmel felvettem a kapcsolatot.
A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik. Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
válasza: