Weboldalunk cookie-kat használhat, hogy megjegyezze a belépési adatokat, egyedi beállításokat, továbbá statisztikai célokra és hogy a személyes érdeklődéshez igazítsa hirdetéseit. További információ
Kezdőoldal » Politika » Törvények, jog » Érvényes az előfizető által...

Érvényes az előfizető által jóhiszeműen aláírt, de a szolgáltató által hibásan elkészített szerződés?

Figyelt kérdés
Az öcsém vett tmobilnál előfizetéses telefont. Volt néhány befizetetlen számlája, amiket a fizetési felszólításban közölt határidő után 1 nappal fizetett be, ezért t-ék felfüggesztették a szolgáltatást, ezzel egyidejűleg a telefon esedékes részletei és a kotber a behajtási részlegre került. Az ügyfélszolgálat azt mondta, hogy 25000 ft elmaradás és 56000 ft kötbér van behajtás alatt. Igenám, de 25ezer be lett fizetve már, a szerződésen pedig kötbérként nulla ft van feltuntetve, nem 56000. Azt mondták, hogy náluk is ez látszik az aláírt szerződésen. És hogy kivizsgálják a dolgot és 30 napon belül értesítenek. Ilyenkor mi lesz a dolog vége? Nem tudják bizonyítani, hogy szerződéskötéskor közölték a kötbér mértékét, amúgyis erre van a szerződés, amit a szolgáltatónak is át kéne olvasni nem csak az előfizetőnek. Az öcsém pedig jóhiszeműen aláírta. Érvényes igy a szerződés? A szolgáltató egyoldalúan módosíthatja a kötbér mértékét nulláról 56000-re?
2012. okt. 4. 23:17
 1/2 anonim ***** válasza:
Az ügyfél, és a szolgáltató között megkötött szerződés érvényes, és a benne foglaltak szerint hatályos is. Ugyan megpróbálhat a szolgáltató hivatkozni arra, hogy nem ilyen szerződést akart kötni, és tévedésbe esett, de ez csak akkor állna meg, ha az ügyfél okozta volna nem szándékos magatartásával a tévedést, amit itt kizárhatunk. Ezek alapján a kötbért nem lehet a szerződés alapján követelni, és a szerződést nem lehet megtámadni. A szolgáltató viszont módosíthatja egyoldalúan a szerződést, de ebben az esetben az ügyfelet erről tájékoztatni kell, és biztosítani kell neki a felmondás lehetőségét, vagyis még az új szerződési kikötés hatálybalépése előtt egy egyoldalú nyilatkozattal kiléphet a szerződésből.
2012. okt. 10. 23:35
Hasznos számodra ez a válasz?
 2/2 A kérdező kommentje:
Nem érvényes... Tmobile elengedte a kötbért.
2012. nov. 21. 20:39

Kapcsolódó kérdések:





Minden jog fenntartva © 2021, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info@gyakorikerdesek.hu

A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!