Facebookon feltört fiókomba nem tudok visszajutni, mert kétfaktoros hitelesítésnél megváltoztatták a telefonszámot, mit csináljak?

Question

Nem küldi a kódot a telefonomra illetve a whatsappra
Jo lenne megszüntetni az egész fiókot, de nem tudok visszajutni.
Nincs valami ügyfélszolgálat ahol tudnak segíteni, nem találtam használható email címet.
Nincs időm ilyenekkel foglalkozni.
személyes okmányokat kér, de nem akarom feltölteni a személyi igazolványomat, egyre több adatot kér.
Köszi előre is a segítséget

Válaszadó #2 · Accepted Answer

Ügyfélszolgálat nincs. Nincs hova emailt írni.
Helyreállító űrlap rendszer van ami olyan amilyen.
Az pedig kérhet sőt ha jogosnak látja kérelmed kérni is fogja a személyit.
Azért kér egyre több adatot hogy megbizonyosodjon róla hogy te vagy.
Azt azért jó volna tudnod hogyan sikerült kétfaktoros hitelesítés mellett is elveszíteni a fiókot. Egy belépési sütilopó vírus esetén más fiókjaid is veszélyben lehetnek. Ha kicsalták a kódot valamilyen ürüggyel tőled akkor csak a FB ugrott.
Ha nem sikerül csinálj újat jelöld be ismerőseid küldj üzenetet nekik hogy eredeti fiókod csalás áldozata lett. Amennyiben onnan üzenet kérés vagy fájlküldés történne ne vegyék figyelembe. Töröljék az ismeretséget. A lopott fiókokkal sokszor a gyanútlan ismerősöket próbálnak becsapni, de marketplacen is szeretnek velük csalást kivitelezni. Ha szerencséd van valami olyan illegálisat csinálnak amiért felfüggesztik a fiókot.

Válaszadó #1 · Answer

Ez már veszett ügy. A két faktornak pont az lenne a lényege, hogy még biztonságosabb legyen. Amúgy, hogyan jutottak át a második faktoron? Önként átküldted a támadoknak az SMS kódot?

Válaszadó #3 · Answer

Ha nem adod meg a személyit akkor vége

Facebookon feltört fiókomba nem tudok visszajutni, mert kétfaktoros hitelesítésnél megváltoztatták a telefonszámot, mit csináljak?

További kérdések: