A toshiba laptopom elromlott, bekapcsolom bejön az xp majd kék képernyőn fehér betűk ez a hibaüzenet:c0000218 egy ismerősöm megpróbálta telepiteni berakta a cd-t de arra sem reagál?

A jelenség

Amikor megpróbálja NTFS fájlrendszerű, új merevlemezre telepíteni a Windows XP operációs rendszert, az alábbi hibaüzenet jelenhet meg:

Stop: c0000218 {Hibás rendszerleírófájl} A rendszerleíró nem tudja betölteni a következő struktúrát (fájlt): \SystemRoot\System32\Config\SOFTWARE illetve annak naplóját vagy egyik változatát.

Ez a hiba akkor lép fel, amikor a Windows XP a merevlemezre másolja a telepítési fájlokat, és a számítógép újraindul.

Oka

A hiba az alábbi esetekben jelentkezhet:

* Annak a számítógépnek a hardvere, amelyen a Windows XP rendszert telepíti, nem kompatibilis a Windows XP rendszerrel.

* A merevlemez, amelyre a Windows XP rendszert telepíti, sérült.

A megoldás

1. lépés: Győződjön meg arról, hogy a hardver kompatibilis a Windows XP rendszerrel

A legfrissebb kompatibilitási adatokról a Microsoft alábbi webhelyén tájékozódhat:

[link]

( [link] )

További információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkeiben talál a cikkek számára kattintva:

255036

( [link] )

A Microsoft Windows NT hardverkompatibilitási listán (HCL) nem szereplő hardverekre vonatkozó támogatási irányelvei (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)

314062

( [link] )

A Windows XP legfrissebb hardverkompatibilitási listája (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)

Ha a hardver megtalálható a Windows XP legfrissebb hardverkompatibilitási listájában, folytassa a 2. lépéssel.

2. lépés: A helyreállítási konzol használatával győződjön meg arról, hogy a merevlemez és a fájlrendszer nem sérült

Fontos: A helyreállítási konzol használata csak tapasztalt felhasználók és rendszergazdák számára javasolt.

Megjegyzés: A helyreállítási konzolhoz csak a Rendszergazda fiók férhet hozzá.

1. Indítsa a számítógépet a Windows XP CD-lemezről. Ha a számítógép kéri, válassza ki a szükséges beállításokat a CD-lemezről történő indításhoz.

Megjegyzés: Csak olyan számítógép indítható Windows XP CD-lemezről, amelynek CD-, illetve DVD-meghajtója be van állítva ehhez. A számítógép CD- vagy DVD-meghajtóról való indításának beállításához tekintse át a számítógép dokumentációját vagy forduljon a számítógép gyártójához.

2. Amikor megjelenik a javítási vagy helyreállítási képernyő, nyomja meg a J billentyűt. Ekkor a rendszer betölti a helyreállítási konzolt.

Megjegyzés: Lehet, hogy a merevlemezen található Windows XP telepítés kijelöléséhez meg kell adnia annak számát.

3. Amikor a rendszer kéri, adja meg a rendszergazdai jelszót. Ha a rendszergazdafiók jelszava üres, csak nyomja meg az ENTER billentyűt.

4. A chkdsk parancssori eszközzel vizsgálja meg a merevlemezeket. Írja be a parancssorba a chkdsk /r parancsot, majd nyomja le az ENTER billentyűt.

5. Olvassa el az eredményt, majd végezze el a folyamat befejezéséhez szükséges műveleteket. Előfordulhat például, hogy a rendszer a chkdsk /f parancs futtatását kéri bizonyos problémák kijavításához.

6. Indítsa újra a számítógépet, majd próbálja meg ismét futtatni a telepítőt.

3. lépés: Cserélje ki a merevlemezt

Ha a merevlemez sérült és nem javítható, ki kell cserélnie azt. A merevlemez cseréjére vonatkozó tudnivalókért forduljon a számítógép gyártójához, eladójához vagy szakképzett szerelőhöz.

A sérült merevlemezek ellenőrzésére és kijavítására szolgáló chkdsk parancssori eszköz használatáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkeiben tájékozódhat:

307654

( [link] )

Útmutató: A helyreállítási konzol telepítése és használata Windows XP rendszerben

314058

( [link] )

A Windows XP helyreállítási konzoljának ismertetése

313348

( [link] )

Merevlemezek particionálása és formázása Windows XP rendszerben