Ha ki húzom a töltött a laptopbol el megy a kép sötét lesz fekete mi lehet a probléma?

érdeklődnék szeretnék nekem van egy laptopom és vanak problémák vele egy Asus a54h típusú. ha ki húzom a töltött és ha pl nézek egy filmet el sötétül a kijelzö de minden megy ugyan úgy a film is csak sötét a kijelzö ha vissza dugom a töltött megint van kép,már újra telepítettem minden beállításokat úgy állítottam hogy telepről menjen ne hálózati töltöröl de ugyan az a probléma ha ki húzom a tápot (töltött) nincs kép, de hang van ha éppen egy filmet nézek semmi sem áll le a gépben csak a kijelzö el sötétül ha vissza dugom akkor meg megint van kép esetleg mi lehet a probléma