Mit tegyek ha a külső billentyűzetem az egyik pillanatról a másikra nem működik? Már próbáltam ki és bedugni

egy ideje vettem a laptopomhoz egy billentyűzetet hogy amikor összekötöm a gépem a TV-MEL akkor tudjak az ágyból is játszani. vettem is egy CANYON CNE-CKEY01 magyar kiosztású billentyűzetet. nem emlékszek mikor vettem de kb. egy hete(07.11.-én irtam meg ezt).most ahogy gépeltem volna veszem észre hogy hiába nyomom nem írja. meg nem is világított a num lock lámpa. a windows kiírta hogy sikertelen az ezköz telepítése. miközben írtam ezt a kérdést mégegyszer megpróbáltam, hátha mégis működik. működött is be is zártam ezt az ablakot de utána egy fél másodpercel később már megint nem működött. most akkor mit csináljak? cseréltessem ki mert a dobozon azt írja hogy van rá gari?

trollok kíméljenek például: dobd ki az ablakon stb.