Ebay rendelés, nem érkezett meg a termék. Hol tudom jelenteni?
válasza:Honnan érkezik a küldemény? Távol-keletről 60 nap még átlagos szállítási idő, ez alatt nem érdemes aggódni. Ha vámolni is kell akkor +15-25 nap még jöhet rá, mire sorra kerül, feldolgozzák és végre kiszállítják.
Bár az Ebay elvileg 30 napig biztosítja a refundérés lehetőségét, én pár hónapja bőven 30 nap felett is indítottam kérelmet, amit megadtak, mivel az eladó nem válaszolt. Pechjére, mivel a termék végül megérkezett a refund után (megjegyzem, nem akartam szemét lenni vele és lehúzni, de hamis nyomkövetési számot adott meg, majd fizetés után törölte magát, ami több mint gyanús viselkedés).
válasza:17 $US vámolási érték alatt van, a tracking number nagyon gyanús(UH595467514TR), július 16 óta nem frissült, és Yanwenből érkezik.
Mit tegyek, mit tudok tenni? A Paypalon is 30 nap van? Ha igen, akkor ezt már buktam? Eddig minden megérkezett 1 hónapon belül, csak ez nem akar.
válasza:Nézd meg, mi a határidő a termékre. Free shippongnél 30-60 napos intervallumot szoktak megadni, ezt a rendelési előzményeknél ki kell írja.
Ha ennek az intervallumnak az utolsó napja is elmúlt, onnantól van 30 napos panaszidő. Először az eladónak kell írni, hogy nem jött meg, általában felajánlják hogy visszautalják vagy küldenek másikat. Ha nem tudok megegyezni, akkor lehet az ebay ügyfélszolgalatához fordulni - de ettől félnek, mint a tűztől, hamarabb utalnak maguktól, csak nehogy negatív értékelést adj.
válasza:Általában akkor kapod vissza a pénzed, ha a vásárlástól számított 60. napon sem érdkezik meg a csomag, türelem.
A 34 nap az egy átlagos szállítási idő.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!