Mobilon előfizetésnél nem enged google fiókot váltani, valaki?

Samsung telefonom van és már hónapok óta üzeni hogy váltsak samsung cloudból microsoftra onedrivera. bele is mentem, viszont fizetésnél ha a telefonszolgáltatós fizetésre, ha bankkártyásra megyek, az adatok megadása után kér egy jelszót, ami felett áll egy email cím. Nos én nem ezt az email címet szeretném, mivel ezt a fiókot nem is használom igazán. nem tudom hogy ebben jártas-e valaki, vagy el tudja képzelni miről beszélek, de ha igen, akkor szeretném a segítségét kérni. Köszönöm!