Az internet kábeleim elromlottak mit tegyek?

Előre is elnézést, mert nagyon laikus vagyok.

Szóval adott két kábel, az egyik, ami a házon kívüli jelfogóból hozza be a portba vagy mibe (egy kis fekete eszköz, amit az elosztóba kell dugni, a másik végén pedig két kábelnek van hely) az internetet, és a portban van egy másik UTP kábel ami ugye a számítógépbe vezeti a jelet.

Na az a problémám, hogy már jóideje le van törve róluk az a kis csipesz ami a helyén tartotta őket, de elvoltak anélkül is. De most már maga a kábel jön lefele a csatlakozóról, emiatt nics is internet.

Szóval valószínűleg mindenképp csere kell, de hogy csináljam? Két UTp kábelt vegyek? Illetve kívülről egy falba fúrt lyukkal jön be a házba, szóval akkor inkább az internet szolgáltatót kéne felkeresnem?