Anotalk nevű oldal internetkapcsolat megszakadás?

Anotalk-on, beszélgettem valakivel, aztán, egyszer csak, nem tudok üzenetet küldeni, nem fagyott le vagy ilyesmi, megszakadt a kapcsolat, mivel, az én internetem, nem valami jó, 365KB-al töltök le. 0.30%-os packet loss-om van, a lényeg, hogy többször is megtörtént ez, lehet ez ellen tenni valamit, azonkívül, hogy jobb internetet szerzek?