Miért írja ki a laptopomon,hogy a másolómmal nincs kapcsolatban?

Mindkét gépet áramalá helyeztem és az ősszekőtő kábelt bedugtam a laptopba és a másoloba,a Wifi is megy a laptopon.A Xerox müködik.

A laptopon kiírja,hogy nem kapja a M2070 nyomtatót pedig mar többszőr beírtam és nem ismeri fel,règebb felismerte.Egészen rendbe megy és amikor kikattintom a "nyomtatást"tovább nem megy.

Laikus vagyok a használatban így nehezen magyarászkodok.

Ha megértettétek kérlek válaszoljatok.