Tudok még kezdeni valamit ezzel a rendeléssel?

Még február elején rendeltem egy cipőt a p&b-től, boltba kértük, de unokatesóm kártyájával, ezért az email is neki ment stb. Max egy hét mire kiviszik ezért akkor körül 2szer mentem az üzletbe, ahol nem volt, még az akkor érkezett áru közt sem. De ellenőriztük a rendelést és mondta a csajszi hogy majd sms-t küldenek ha meglesz, stb. Nem történt semmi, megnéztük az emailt, és aszerint pont akkor kellett a boltban lennie a cipőnek mikor én is mentem, a csomagkövető szerint. Azóta már vissza lett küldve az állapot szerint pedig még mindig boltba van de ott semmi... azóta persze csomó idő eltelt, és nem tudom mit csináljak ilyenkor. Nem egy nagy pénz de na. Semmit nem kaptam.