Nem működik a vibrátorom, mi lehet a baj vele?

Tudom, hogy ez eléggé "egyéb" kategória, de ide írom, mert itt nézik meg a legtöbben.

Rendeltem egy vibrátort egy webáruházbol, konkrétan a Sexshopcenter.hu-ról a SweetSmille Happy kék színű 7 fokozatos terméket. Elolvastam a leírását, miszerint 2 db AA elem kell bele és a be helyezési résznél van egy + meg egy - jel. Nos én próbáltam belerakni az elemeket az összes elképzelhető módon, de sehogy sem akarnak belepasszolni, mindig kilógnak, de rá tudom csavarni a vibrátor végét. Mindig próbáltam bekapcsolni, de sehogy sem kapcsol be.

Ha valakinek van ilyen vagy ehhez hasonló terméke, ő mit csinált, hogy "életre keljen"? Kisebb elemet is gondoltam már, hogy veszek, de nem szeretném rá kidobni feleslegesen a pénzt, ha nem ez a valódi baj.