Miért nem indul el műsor az HBO GO-n, ha bejelentkezek a Netflixre?

Egy samsung okos tv-n van meg mindkét szolgáltató appja. Mindkettőre van élő előfizetésem. Az HBO GO tökéletesen indul és működik, de ha bejelentkezek a netflixre, és utána vissza lépek az HBO-ra már nem indít el semmilyen műsort. Pontosabban kb 5 perc után indul el szaggatva és hang nélkül. A netflixről kijelentkezés nem segít. Ha a tv-n visszaállítom a gyári beállításokat, és újra leszedem az appot, akkor megint tökéletesen működik, de csak addig amíg a netflixre megint be nem jelentkezek. A gyári visszaállítás nélküli HBO app újratelepítés szintén nem segít. Lehet ezt valahogy orvosolni?