Baleset miatt vissza tudom igényelni a repjegy árát?

Sziasztok! Wizzairrel fogok utazni, és történt egy sajnálatos baleset,ami miatt nem biztos,hogy el tudok utazni. Csak a jegyet vettem meg,semmilyen más szolgáltatást nem. Van esély rá, hogy ha nem is készpénzben, de wizz számlára visszafizessék tekintettel a balesetre? Holnap akarom felhívni az ügyfélszolgálatot, csak érdeklődök van-e valakinek tapasztalata ezzel. Előre is köszi mindenkinek!